1. Allgemeine Informationen
Diese Website bietet sichere und bequeme Online-Zahlungsmöglichkeiten für Kunden an.
Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Zahlungssysteme verarbeitet, um die Sicherheit und Integrität der Transaktionsdaten zu gewährleisten.
Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang zur Bearbeitung freigegeben.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Diese Website akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
3. Zahlungssicherheit
Alle Zahlungsprozesse werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Wir verwenden branchenübliche Zahlungs-Gateways, um Transaktionsdaten zu verarbeiten und unbefugten Zugriff oder Datenlecks zu verhindern.
4. Datenverarbeitung
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden nur die für die Transaktion notwendigen Daten verarbeitet, einschließlich:
Zahlungsstatus
Transaktionsreferenznummer
Bestellbetrag
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Diese werden ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.
5. Zahlungsfehler
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, wird die Bestellung nicht bestätigt oder bearbeitet.
Mögliche Ursachen können sein:
unzureichendes Kontoguthaben
fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung
Ablehnung durch Bank oder Zahlungsdienstleister
fehlerhafte Eingaben
In diesem Fall wird empfohlen, die Zahlung erneut zu versuchen oder eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden.
6. Währung
Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt.
Bei Zahlungen in anderen Währungen können aufgrund von Wechselkursen oder Bankgebühren Abweichungen entstehen.
7. Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail.
Diese enthält in der Regel:
Bestellnummer
Produktinformationen
Zahlungsstatus
Versandinformationen (falls verfügbar)
Falls keine E-Mail eingeht, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
8. Kontakt
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Zahlungen kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 3508 Littleleaf Dr #B, Killeen, TX 76549, US
Telefon: +1 (718) 496-6606
E-Mail: ask@decohomely.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag
9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)